八零胡同小饭馆

第75章 双更合一


    所有提前埋设的伏笔准备, 在venus开业的这一天,都成为了让它展翅起飞的助力器。
    植入本地最火电视剧的硬核软广,宋明瑜亲自带货。
    venus这个足够潮流,甚至让人怀疑是不是来自港城的品牌名字。
    从未出现过的, 南城乃至内地独一份的“品牌专卖店”。
    下血本装修出来的华丽欧风门店。
    在这一刻, 变成了闪亮的水晶灯下, 试衣间门口排起的长队。
    能不排队吗,好多人本来是和蒋晓霞一样, 只是想进来转转, 可这一转,发现这件衣服也漂亮,那件衣服也好看。
    正捂着荷包要匆匆逃跑, 和蔼可亲的店员就过来了。
    一个个温柔得像是邻家姊妹一样, 绝口不提要把venus的衣服卖给她们,而是开口就是夸——
    “您这气质太出众了, 皮肤状态也保持得这么好,一看就知道是特别注重生活品质的人!”
    “有没有人和您说过,您这是冷白皮, 天生的衣架子, 穿什么都特别漂亮, 您看,这暖色和冷色调的衣服,您驾驭起来都特别轻松!”
    “咱们店里的女士西装都做了垫肩收腰的处理, 您看, 我这样肩膀线条不流畅的,穿上去也特别能撑得住场合,您比我漂亮多了——咱们不如试一试?”
    嘘寒问暖, 甜言蜜语,女顾客们被哄得团团转。
    究其所以然,还是因为她们没体验过这种vip待遇。
    八十年代买衣服的人原本就是少数,也就这两年票证放开之后才多一些。
    以前找裁缝们做衣服,那都是要看裁缝脸色,要排队,一件衣服要自己眼巴巴地捧票捧钱去,还不见得做得好。
    再后来就是国营百货,喏,venus对面的南城百货大楼,尽管强调了好多次他们服务态度好,可里头多少售货员就是以前站供销社的?
    心情好,那就冲顾客露两个笑容,心情不好,那就鼻子不是鼻子,眼睛不是眼睛的,哪是去买衣服,是去自找不愉快的。
    可venus不一样,今天明明已经忙得脚不沾地,店员们就跟陀螺似的团团转,可还是尽力不让任何一个顾客感到冷落。
    从踏进门——不,甚至是还没踏进门的时候,就已经有带着温暖笑容的店员对她们说“欢迎光临”。
    稍微忙碌一点,回答慢一些,还要包含歉意对她们说“不好意思”。
    弄得客人们都不好意思了,摆摆手说自己随便看,让对方去忙,店员却说,“您就是我现在最重要的客人。”
    更别说这些店员一个个明显都经历过专业培训,眼睛多往哪条西装长裤上搭一眼,她们马上就能反应过来,还主动提出帮忙搭一套,看看客户喜不喜欢。
    谁能拒绝得了这样殷勤又周到的服务?
    南城百货大楼什么的,和venus完全没法比,不少客人内心颇为懊恼,自己曾经怎么就觉得百货那边的服务还行?
    这才叫真的服务好呀!
    水晶灯映下来,每个女人都感觉自己仿佛成为了童话中的女主角。
    三个试衣间,对这年头的服装店来说是想也不敢想的奢侈,可对于此刻的venus来说,根本运转不过来。
    太少了!
    有些不差钱的顾客懒得等,干脆拿着自己想要的那套西服直接去收银台结账。
    几百块钱的事儿,有什么好拖拖拉拉的?
    这版型,这质地,摸一摸就知道错不了。
    其实venus的定价一点也算不上便宜,都要比百货商场里贵一截。
    可前面铺垫得实在太多,当所有客户都已经将venus呈现在她们面前的一切,和华伦天奴这些国际顶级品牌做比较的时候,她们并不觉得这贵。
    甚至还觉得有点便宜得过分了,完全是物美价廉呀!
    当然也有顾客结账的时候心抽抽,就这么一套西服,两个月的工资就没了。
    不过转念一想,这西服质量还挺好,爱护一点,至少能穿个七八年的,似乎也不贵?
    反正venus的店员都说了,他们可以承诺“三包”!
    什么是“三包”,甚至客人们一开始没人明白,还是店员们一个个耐心解释之后才知道,是包修、包换、包退!
    简单来说,七天内没穿没洗没弄脏,不影响venus二次销售,就可以无理由退货。
    如果venus的衣服出现质量问题,免费更换或者退货退款。
    买回家一两个月之内,只要不是人为损坏,出现开线、扣子掉了、拉链损坏之类的毛病,统统都可以送到venus来,免费修复!
    venus的礼物袋里就塞着“三包卡”,这就是凭证。
    店员们嘱咐千万不可以弄丢,和衣服上的水洗标一样,都是衣服的“身份证明”!
    此时,距离国内第一部 《消费者权益法》面世还有足足八年时间。
    而后世广为人知的“三包”政策,也是从《消费者法》落地开始,才不断更新完善。
    有了这一层保障,那些担心拿回家以后就没人负责,自己吃哑巴亏的客人,也敞开了手脚,加入了买买买大军。
    这是宋明瑜给“venus”设定计划中的最后一环。
    环环相扣,从服装本身,到专卖店,到工作人员,再到广告营销。
    这一套组合拳,在1985年横空出世,对于这年头的商家品牌来说,无异于他们才打出一张梅花三,venus就直接丢了大小鬼。
    王炸!
    ……
    店里忙得脚不沾地,连喝口水的工夫都没有。
    宋明瑜和林香商量在店里配上五个工作人员,当时还觉着应该足够,结果现在一个得当三个使!
    幸运的是,每个员工都特别拼命,尤其是主动要求来店里帮忙的江子琼。
    作为江家老小,这姑娘年纪轻,比宋明瑜大不了多少。
    之前过年那会儿,宋明瑜鼓励她趁着年轻出去闯一闯,江子琼就去了锦城,和宋明瑜这边一直是写信联络。
    恰好,江子琼就是在批发市场给人打工,还颇得老板青睐。
    现在老板隔三差五坐火车去一趟广东,她就负责接待那些来市场里批发的客人,唇枪舌战,正是江子琼的特长。
    这回venus开业,宋明瑜就想到了江子琼,批发市场卖货固然好,但是比起来,venus的待遇肯定更好。
    而且子琼姐做事认真负责,又能吃苦,她就拍了电报去锦城,问江子琼要不要过来试一试,和店里其他人一样开工资。
    江子琼想都没想就答应了。
    反正都是打工,给外人打工,还不如帮明瑜打工。
    现在宋明瑜的名声可传得老家都人人知道了,还真不是谁想给明瑜打工就能来的。
    江子琼高高兴兴地收拾行李来了南城,租了个筒子楼落脚,挽起袖子就加入了venus的创业大军。
    江子琼本来就聪明肯干,加上之前在锦城的经历,宋明瑜和林香培训的那些东西,她很快就掌握了。
    今天开业,她不仅一直在接待客人,帮客人搭配、选品、安抚客人情绪,甚至还身兼半个收银员,忙不过来的时候直接就顶上。
    中途林香让她歇会儿,江子琼目光灼灼:“我不累,今天是venus最重要的一天,这一场仗打好,后面的路才平坦。”
    就像她批发市场的那个老板,就是因为在市场初建的时候比任何人都拼命,所以后面才能够稳坐钓鱼台,谁来都不怵。
    江子琼心里特别有成算,努力干活不仅仅是为明瑜,为venus,也是为她自己。
    明瑜对自己人从来大方,有基本工资还有提成,她今年努努力多卖点衣服,过年回家让老爷子也高兴高兴,那才叫美呢。
    江子琼心里想着,手中不停,算盘噼里啪啦地打得飞起。
    收银台对面,疯狂买买买的客户们,结账也结得飞起!
    venus的开业才进行半天,人流不见少,反而是越来越多。
    一些是闻讯赶来,想要“电视剧同款”,还有一些就是国庆节的流量了。
    要是谁在门外看一眼,估计眼珠子都瞪出来——知道的就算了,不知道的还以为这是什么福利社发钱呢!
    这疯狂的购物大军,直接将库存直接清空了。
    别说主推的女士西装,拿来搭配用的衬衫、西裤、套裙,乃至那些blingbling的小配件,都被抢购一空!
    毫无疑问,venus在南城的第一仗,打得非常漂亮。
    直接在市场中撕开了一个巨大的缺口,在南城人的心里狠狠刷了一波存在感。
    但venus众人却没时间办庆功宴,接下来能不能接住后续的流量,让这波人气一直稳稳地留在venus,这才是真正考验的开始。
    林香和张新民毫不犹豫地进驻了珞璜服装厂。
    一个技术指导,一个设备指导,恨不得直接扎根在厂里,盯着流水线一批批地往外产衣服。
    venus要稳住,服装厂这边的产量就必须先稳住!
    而珞璜服装厂这边,从venus开业以后,步厂长的心情就没差过。
    没别的,挣钱呀!
    步厂长想过venus能火,却没想到宋明瑜还能用广告这一招让它火,更没想到venus能爆成这样!
    流水线上的机器都要过热出火星子了,可衣服的订单还是源源不断。
    厂长办公室时不时就能接到南城那边的电话,甚至有客人愿意提前给venus交一笔订金,要求是下一批大货出来,她们要第一个拿到!
    整个厂子忙疯了,步厂长只能赶紧招了几批临时工进来,又赶紧托人去问江津有没有厂子在处理设备,能就近、就快地给珞璜这边供上。
    午夜梦回,步厂长还是会惊醒,生怕这一次又是竹篮打水一场空。